1. Quem trata os seus dados
O Comtino, inscrito no CNPJ [00.000.000/0000-00], é o responsável pelos dados pessoais tratados neste site e no produto. Esta política vale para quem visita o site, cria uma conta ou usa o Comtino como parte de uma equipe.
Texto provisório, escrito a partir do que o produto faz hoje. Deve ser revisado por um advogado antes da publicação.
2. Dados que tratamos
Tratamos três grupos de dados:
- Dados da conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma irreversível, e ninguém no Comtino consegue lê-la.
- Dados do canal de venda: vendas, anúncios, tarifas, fretes, campanhas e faturas da conta que você conecta, lidos pela autorização oficial do Mercado Livre.
- Dados que você informa: custos de produto, embalagem, entrega e as alíquotas de imposto.
As vendas lidas do canal podem trazer dados de quem comprou de você. Eles são usados só para identificar o pedido dentro da sua conta.
3. Para que usamos
- Calcular e mostrar o lucro de cada venda, de cada anúncio e do mês.
- Criar e manter a sua conta, confirmar o seu e-mail e enviar o link de nova senha.
- Proteger o acesso, por exemplo bloqueando o login por 15 minutos depois de várias tentativas com senha errada.
- Avisar sobre mudanças no serviço, nos termos ou nesta política.
4. Contas conectadas
A conexão com o Mercado Livre é feita pela autorização oficial do canal. O Comtino nunca recebe nem pede a sua senha de lá. A chave de acesso que o canal entrega fica guardada com criptografia.
Você pode remover a conexão quando quiser, nas configurações do Comtino ou na sua conta do Mercado Livre.
5. Com quem compartilhamos
O Comtino não vende dados pessoais. O compartilhamento acontece só nestes casos:
- Com fornecedores que operam o serviço, como hospedagem e envio de e-mail, na medida do necessário para isso.
- Com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Cookies
Usamos um cookie de sessão para manter você conectado: ele vale 12 horas ou, com a opção "Manter conectado", 30 dias. Guardamos também preferências de tela, como o menu aberto ou recolhido. O site não usa cookies de publicidade.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados ficam guardados enquanto a conta existir. Depois do cancelamento, são apagados em até [prazo a definir], salvo o que a lei mandar guardar por mais tempo.
8. Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir a portabilidade ou a exclusão, e revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo canal da seção Contato.
9. Alterações desta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.
10. Contato
Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: [e-mail de contato]. Encarregado pelo tratamento de dados: [nome do encarregado]. Veja também os Termos de uso.